语音机器人、AI文字客服、行业大模型、智能知识库、智能座席辅助、智能质检、声纹识别等智能化应用已全面接入兆维博安全线产品。 借助人工智能技术，整合服务与行业专业知识，为企业提供全场景AI解决方案。使用人工智能和自动化的数字劳动力来执行传统上由人类执行的任务和流程。 它涉及将软件聊天机器人、语音机器人或数字人人整合到各种系统和平台中，以简化操作并提高效率。 他们全天候工作，365天......

数字员工

视频机器人

您可以部署一个视频数字人，这是使用高阶计算机图形和人工智慧技术建立的现实生活中个人的虚拟表示。 这些逼真的头像可以被写程式为以自然和人性化的方式与使用者互动，使它们适合广泛的应用，包括客户服务、娱乐、教育和医疗保健。 他们可以担任虚拟助理，提供资讯和回答查询，随着技术的不断进步，他们的能力和现实主义只会提高。

聊天机器人

我们的聊天机器人使用人工智能（AI）来理解和响应使用者查询，提供资讯、帮助或执行任务。 聊天机器人因其众多好处在商业世界中越来越受欢迎。 首先，他们提供全天候的客户支援，使企业能够随时为客户提供即时帮助。 这提高了客户满意度和忠诚度。 此外，聊天机器人可以同时处理大量查询，减少人类代理的工作量，并使他们能够专注于更复杂的任务。 此外，聊天机器人可以收集和分析客户资料，提供可用于改进产品和服务的宝贵见解。它提高了效率，节省了成本，并推动了企业的收入增长。

语音机器人

我们建立了一个自动化系统，允许企业拨营销电话，而无需人工干预。 与潜在客户发起和进行对话，提供有针对性的电销业务并收集有价值的资料。 语音机器人可以自定义，听起来自然而引人入胜，拟人化的对话模式。 它可以同时处理大量电话，使其成为希望接触广泛受众的企业的具有成本效益的解决方案。 此外，语音机器人可以与其他客户关系管理工具整合，以简化营销流程并提高整体效率。 语音机器人具有拨出电话的能力，使企业能够扩大营销工作，并有效推动客户参与。