系统介绍

● 催收管理系统

  专为金融、信贷等行业设计，帮助您高效管理应收账款，降低坏账风险，提升资金回笼效率。

  智能催收提醒：自动提醒逾期客户，支持多渠道（短信、邮件、电话）触达。

  催收任务分配：根据客户逾期情况，智能分配催收任务，提升团队效率。

  催收进度跟踪：实时监控催收进展，生成催收报告，优化催收策略。

  合规化管理：确保催收流程符合行业法规，降低法律风险。

●营销管理系统

  通过数据驱动的营销工具，帮助您精准触达目标客户，提升营销转化率。

  客户画像分析：基于客户行为数据，构建精准客户画像，实现个性化营销。

  营销自动化：自动化执行营销活动，支持邮件、短信、社交媒体等多渠道投放。

  活动效果追踪：实时监控营销活动效果，优化投放策略，提升ROI。

  线索管理：从线索获取到转化，全程跟踪管理，提升销售转化率。

●客服管理系统

  为客户提供高效、个性化的服务体验，提升客户满意度和忠诚度。

  多渠道客服支持：集成电话、邮件、在线聊天、社交媒体等多渠道客服请求。 

  智能工单分配：根据客户问题类型，自动分配工单，提升响应速度。

  知识库管理：建立常见问题库，帮助客服快速解决客户问题。

  客户反馈分析：收集客户反馈，生成分析报告，持续优化服务质量。 

智能催收工具

智能策略管理

  ●外呼催收

  ●短信催收

  ●智能语音机器人催收

  ●预测外呼

  ●债务人外访管理

  ●诉讼管理

  ●催收详细

  ●任务管理

  ●偿还管理

  ●承诺支付

  ●合同管理

  ●案例管理

  ●策略配置

  ●分发规则

  ●自动化

  ●外包管理

  ●活动管理

  ●批准管理

  ●催收驾驶舱

  ●系统管理

  ●报告

  ●知识库

  ●催收管理模组

  ●访问控制